Trung Tâm Dạy Nghề Nhất Tín

I. MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Đào tạo học viên trở thành kỹ thuật viên IT – bảo trì máy tính và hệ thống mạng có khả năng làm việc thực tế, từ lắp đặt, cài đặt đến chẩn đoán và xử lý sự cố.

Sau khóa học, học viên có khả năng:

• Lắp ráp, cài đặt, nâng cấp và bảo trì máy tính.
• Cài đặt Windows, driver, phần mềm và xử lý các lỗi hệ điều hành thường gặp.
• Chẩn đoán, tìm lỗi và khắc phục sự cố phần cứng – phần mềm máy tính.
• Thi công, bấm cáp, kiểm tra và xử lý sự cố mạng LAN – Internet – Wi-Fi.
• Cài đặt và cấu hình Modem/Router, Switch, Access Point.
• Thiết lập IP, DHCP, DNS và xử lý các lỗi mất mạng, mạng chậm, xung đột IP.
• Chia sẻ dữ liệu, máy in và tài nguyên trong mạng nội bộ.
• Sao lưu, phục hồi dữ liệu, phòng chống virus và thực hiện bảo mật hệ thống cơ bản.
• Triển khai và bảo trì hệ thống IT cho văn phòng, cửa hàng và doanh nghiệp.

Mục tiêu đầu ra: Học viên đủ kỹ năng để làm IT nội bộ, kỹ thuật viên máy tính – mạng, nhân viên bảo trì hệ thống hoặc nhận dịch vụ IT cho doanh nghiệp, văn phòng và cửa hàng.

II. YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ ĐẦU VÀO

• Không yêu cầu bằng cấp chuyên ngành CNTT.
• Biết sử dụng máy tính ở mức cơ bản.
• Có khả năng đọc hiểu các thuật ngữ tiếng Anh thông dụng trên máy tính là một lợi thế.
• Phù hợp với người mới học nghề, nhân viên kỹ thuật, điện – điện tử, tự động hóa hoặc người muốn chuyển sang nghề IT.
• Học viên chưa có kiến thức về phần cứng và mạng máy tính sẽ được hướng dẫn từ cơ bản.

III. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

PHẦN 1 – MÁY TÍNH & HỆ ĐIỀU HÀNH CƠ BẢN

• Nhận biết chức năng các linh kiện máy tính.
• CPU, Mainboard, RAM, SSD/HDD, nguồn, card mạng và thiết bị ngoại vi.
• Lắp ráp và kiểm tra máy tính.
• Thiết lập BIOS/UEFI và thứ tự khởi động.
• Phân vùng và quản lý ổ đĩa.
• Cài đặt Windows.
• Cài đặt và cập nhật Driver.
• Cài đặt các phần mềm thông dụng.
• Sao lưu và phục hồi hệ thống.

PHẦN 2 – BẢO TRÌ & XỬ LÝ SỰ CỐ MÁY TÍNH

• Quy trình kiểm tra và chẩn đoán máy tính.
• Xử lý máy không khởi động, không lên hình.
• Máy treo, chạy chậm, tự khởi động lại.
• Kiểm tra RAM, SSD/HDD, nguồn và các linh kiện liên quan.
• Xử lý lỗi Windows, Driver và phần mềm.
• Xử lý virus, malware và phần mềm không mong muốn.
• Sao lưu phục hồi dữ liệu cũng đc anh.
• Nâng cấp RAM, SSD và các linh kiện máy tính.
• Tối ưu hiệu suất và bảo trì máy tính định kỳ.

PHẦN 3 – NỀN TẢNG MẠNG MÁY TÍNH

• Tổng quan LAN, WAN, Internet và TCP/IP.
• Mô hình và nguyên lý hoạt động của mạng máy tính.
• Địa chỉ IPv4.
• Subnet Mask, Default Gateway.
• DNS và DHCP.
• Thiết lập IP tĩnh và IP động.
• Kiểm tra kết nối mạng.
• Sử dụng các công cụ: Ping, Tracert, Ipconfig, Nslookup...
• Phương pháp xác định vị trí và nguyên nhân sự cố mạng.

PHẦN 4 – THI CÔNG MẠNG LAN & WI-FI

• Nhận biết cáp mạng, đầu RJ45 và thiết bị mạng.
• Bấm cáp mạng theo chuẩn.
• Sử dụng thiết bị kiểm tra cáp mạng.
• Đấu nối máy tính – Switch – Router – Internet.
• Thi công hệ thống mạng LAN văn phòng.
• Lắp đặt và cấu hình Access Point.
• Cấu hình mạng Wi-Fi.
• Đổi tên Wi-Fi, mật khẩu và các thiết lập bảo mật.
• Mở rộng vùng phủ sóng Wi-Fi.
• Kiểm tra và xử lý lỗi Wi-Fi yếu, chập chờn hoặc mất kết nối.

PHẦN 5 – CẤU HÌNH & QUẢN TRỊ HỆ THỐNG MẠNG

• Cấu hình Modem/Router.
• Cấu hình và quản lý Switch.
• Thiết lập DHCP và DNS.
• NAT và Port Forwarding.
• VLAN cơ bản.
• Quản lý và phân bổ địa chỉ IP.
• Chia sẻ thư mục và dữ liệu trong mạng LAN.
• Cài đặt và chia sẻ máy in qua mạng.
• Thiết lập tài khoản và phân quyền truy cập.
• Truy cập và hỗ trợ máy tính từ xa.
• Bảo mật hệ thống mạng ở mức cơ bản.
• Sao lưu cấu hình và phục hồi hệ thống khi xảy ra sự cố.

PHẦN 6 – THỰC HÀNH TỔNG HỢP & XỬ LÝ SỰ CỐ THỰC TẾ

Học viên trực tiếp thực hiện một hệ thống hoàn chỉnh:

Máy tính → Switch → Router → Internet → Wi-Fi → Máy in → Chia sẻ dữ liệu

Thực hành các tình huống:

• Máy tính không vào được Internet.
• Có Wi-Fi nhưng không truy cập Internet.
• Không nhận địa chỉ IP.
• Xung đột địa chỉ IP.
• Mạng chậm hoặc kết nối không ổn định.
• Máy tính không nhìn thấy nhau trong mạng LAN.
• Không truy cập được thư mục hoặc máy in dùng chung.
• Lỗi Router, Switch, Access Point hoặc đường truyền.
• Thực hành quy trình kiểm tra → khoanh vùng → chẩn đoán → tìm nguyên nhân → khắc phục sự cố.

Cuối khóa, học viên thực hiện bài kiểm tra thực hành tổng hợp trên hệ thống mạng thực tế.

V. KẾT QUẢ SAU KHÓA HỌC

Học viên hoàn thành khóa học có khả năng độc lập thực hiện các công việc cơ bản của một kỹ thuật viên IT – máy tính – hệ thống mạng, bao gồm:

Lắp đặt → Cài đặt → Thi công → Cấu hình → Bảo trì → Chẩn đoán → Xử lý sự cố.

Định hướng nghề nghiệp:

Kỹ thuật viên IT • IT Helpdesk • IT Support • IT nội bộ doanh nghiệp • Kỹ thuật viên máy tính – mạng • Nhận bảo trì IT định kỳ • Nhận thi công và xử lý sự cố mạng cho văn phòng, cửa hàng, doanh nghiệp.